FAQ и условия работы
Итоговая стоимость рассчитывается при оформлении заказа и уже включает доставку службой СДЭК до вашего города. После подтверждения оплаты цена фиксируется.
Срок поставки товаров под заказ составляет ориентировочно до 30 календарных дней без учета доставки до нашего склада в РФ и может быть увеличен по причинам, не зависящим от нас, включая задержки со стороны зарубежной площадки, логистики или таможни. Товары, находящиеся в наличии в РФ, отправляются в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты.
Оплата производится официально банковской картой или через СБП. После оплаты вы получаете электронный чек. Заказ передается в обработку только после поступления средств.
Отмена заказа возможна до момента прибытия товара к клиенту с полным возвратом средств. В случае получения товара с внешними повреждениями вы можете написать нам и запросить возврат. После проверки возможен возврат средств или частичная компенсация. Возврат осуществляется тем же способом оплаты в срок до 10 рабочих дней после принятия решения.
По запросу предоставляется подтверждение выкупа товара с иностранной площадки в виде скриншота чека или инвойса.
С отзывами покупателей можно ознакомиться по ссылке:
Отзывы в Telegram →
Если нужного товара нет на сайте, вы можете оформить индивидуальный запрос:
Написать в Telegram →